WARNUNG! Rückruf des JLY Hochstuhls

Wir haben uns entschieden , das Produkt JLY Hochstuhl mit der Artikelnummer 418144, 418145 oder 418146 zurückzurufen.

matstol.jpg

Wir haben ein mögliches Sicherheitsrisiko bei diesem Produkt entdeckt und kontaktieren dehalb alle Kunden per E-Mail, die diesen Hochstuhl gekauft haben. Wir fordern dazu auf, die Verwendung dieses Stuhls unmittelbar einzustellen. Der Hochstuhl erfüllt die Sicherheitskriterien des geltenden Standards nicht:

* Die Halterungen am Sitz und der Fußstütze des Stuhls können kaputtgehen und dazu führen, dass das Kind aus dem Stuhl fällt und eine Sturzverletzung erleidet.

* Der Platz unter zwischen dem Bügel und dem Sitz hat eine zu geringe Größe. Dadurch kann das Kind mit dem Körper unter den Bügel rutschen und mit dem Kopf hängen bleiben, wodurch es zu einer Erstickungsgefahr kommen kann.

 

Om ni äger produkten i fråga ber vi er därför att returnera den till oss mot en fullständig återbetalning. Vid andrahandsköp ger vi ett presentkort motsvarande 100% av produktens värde.

För hjälp med en gratis retursedel, vänligen kontakta vår kundservice och informera om ni önskar retursdelen via post eller mail så hjälper vi er snarast möjligt. Har ni inte blivit kontaktade via mail eller har några övriga frågor är ni självklart alltid välkomna att kontakta vår kundservice på:

kundservice@jollyroom.se eller tel. 031-310 00 00.

Om ni har sålt eller gett bort stolen ber vi er vänligen att kontakta den nya ägaren och meddela om återkallelsen.

Vi tackar er för ert samarbete och ber om ursäkt för eventuella besvär det här kan ha medfört.

 

Wir bitten Sie daher, den Hochstuhl nicht mehr zu verwenden und ihn gegen volle Kostenrückerstattung an uns zurückzusenden, sofern Sie ihn bei uns erworben haben.

 

För hjälp med en gratis retursedel, vänligen kontakta vår kundservice och informera om ni önskar retursdelen via post eller mail så hjälper vi er snarast möjligt. Har ni inte blivit kontaktade via mail eller har några övriga frågor är ni självklart alltid välkomna att kontakta vår kundservice på:

Kundservice@jollyroom.se eller tel. 031-310 00 00.

Om ni har sålt eller gett bort stolen ber vi er vänligen att kontakta den nya ägaren och meddela om återkallelsen.

Vi tackar er för ert samarbete och ber om ursäkt för eventuella besvär det här kan ha medfört.