ACHTUNG! Rückruf von North 13.5 Pronto Fahrradsitz

Wir rufen die Produkte „778350 North 13.5 Pronto Fahrradsitz, Dark Grey” und „778351 North 13.5 Pronto Fahrradsitz, Black” zurück.

Wir haben ein Sicherheitsrisiko am Produkt „North 13.5 Pronto Fahrradsitz” in den Farben Grau und Schwarz und mit den Artikelnummern 778350 und 778351 entdeckt.

Der Befestigungsmechanismus des Fahrradsitzes erfüllt nicht die notwendigen Sicherheitsanforderungen, was dazu führen kann, dass das Kind im Sitz stürzen und sich verletzen kann.

Daher bitten wir Dich, das Produkt ab sofort nicht mehr zu nutzen und es gegen eine vollständige Rückzahlung an uns zurückzuschicken. Benötigst Du einen kostenlosen Retourenschein, wende Dich bitte an unseren Kundenservice.

Wenn Du das Produkt verkauft oder verschenkt hast, bitten wir Dich, die neue Besitzerin oder den neuen Besitzer umgehend über den Sicherheitsmangel zu informieren. 

Wenn Du Fragen zu diesen Informationen hast, kannst Du Dich selbstverständlich gerne an unseren Kundenservice wenden:

Über unser Kundenservice-Portal

Telefon: +49 (0)40 2999 7999. 
 

Hast Du weitere Fragen oder wurdest Du nicht per E-Mail von uns über den Produktrückruf informiert, obwohl Du das Produkt besitzt, so wende Dich bitte ebenfalls an unseren Kundenservice.

Herzlichen Dank für Deine Mitarbeit! Für die mit dem Rückruf einhergehenden Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.

Mai 2020