ACHTUNG! Rückruf wegen Sicherheitsrisiko

Jollyroom hat ein Sicherheitsrisiko bemerkt und ruft daher das Produkt Uptown Rider Mitfahrbrett mit Sitz mit der Artikelnummer 10031768 zurück.

 

Jollyroom hat ein Sicherheitsrisiko bemerkt und ruft daher das Produkt Uptown Rider Mitfahrbrett mit Sitz mit der Artikelnummer 10031768 zurück.

Wir haben ein ernsthaftes Sicherheitsrisiko bei diesem Produkt bemerkt. Es kann bei normaler Verwendung umkippen. Dies kann ein Fallrisiko und damit einhergehend ein Risiko für Kopfverletzungen für das Kind darstellen, zum Beispiel, wenn es auf einen harten Untergrund fällt.

Aufgrund dessen bitten wir Dich, das Produkt ab sofort nicht mehr zu verwenden und umgehend unseren Kundenservice zu kontaktieren, um ein kostenloses Rücksendeetikett zu erhalten, mit dem Du das Produkt an uns zurückschicken kannst.

Unseren Kundenservice findest Du hier: https://www.jollyroom.de/kundenservice. Wähle im Kontaktformular „Rücksendung & Umtausch“ > „Rückruf“ aus.

Falls Du das Produkt verkauft oder verschenkt hast, bitten wir Dich, die neue Besitzerin oder den neuen Besitzer umgehend zu kontaktieren, über das Sicherheitsrisiko zu informieren und auf den Rückruf hinzuweisen.

Wenn Du Fragen zu diesen Informationen hast, kannst Du natürlich jederzeit gerne unseren Kundenservice über unsere Website oder telefonisch unter +49 40 2999 7999 kontaktieren.

Wir bedanken uns für Deine Mithilfe und bitten für die eventuell entstehenden Umstände um Entschuldigung.

Juli 2025